Bototox
Soporte e incidencias de pedido
Utiliza el identificador de factura y una descripción breve para vincular la consulta a la cesta exacta.
Consulta antes de pedir
Usa el enlace de WhatsApp de la ficha o contacto. Incluye nombre, cantidad y pregunta concreta sobre el envase.
Consulta de factura
Incluye identificador, email del comprador y línea afectada. No vuelvas a redactar toda la cesta salvo que el equipo lo solicite.
Incidencia de entrega o paquete
Usa el formulario e incluye el identificador. El sitio conserva un pedido estructurado para revisar cantidades y dirección originales.